SaaS 데모 질문지, 우리 업무로 시연 요청하기

데모의 한 과제와 제외 범위는 어떻게 정하나요?

한 번의 데모에는 대표 업무 한 건을 고르세요. "CRM 기능을 보여 주세요"보다 "가상 리드 파일을 가져와 중복을 확인하고 담당자를 배정한 뒤 결과를 CSV로 내보내 주세요"처럼 시작 데이터와 완료 상태를 적는 편이 비교하기 쉽습니다. 실제 고객정보나 영업비밀은 쓰지 않습니다.

평소 업무의 어려운 한 장면도 넣으세요

정상 처리만 보면 제품의 한계를 놓칠 수 있습니다. 필수값이 비어 있거나 중복 레코드가 들어오고 권한 없는 사용자가 작업을 시도하는 상황처럼 자주 생기는 예외를 한두 개 포함하세요. 데모 시간 안에 확인할 수 없는 성능, 보안, 계약 조건은 후속 자료 요청으로 분리합니다.

• 과제의 시작 상태와 완료 상태
• 가상 샘플 데이터와 데이터 형식
• 사용자 역할과 필요한 권한
• 정상 사례와 예외 사례
• 이번 데모에서 보지 않을 기능과 후속 질문

AWS는 PoC에서 사업·기능 요구를 먼저 확인하고 성공 기준에 필요한 최소 데이터와 작업만 범위로 잡으라고 안내합니다. 공식 범위 설정 단계를 참고하되, 짧은 제품 데모와 실제 성능을 시험하는 PoC는 같은 절차가 아닙니다.

입력·수행·예외 질문은 어떤 표로 진행하나요?

숫자와 데이터는 데모 구조를 설명하기 위한 가상값이며 실제 공급사 성능이나 고객 사례가 아닙니다. 각 후보에게 같은 파일과 요청 문장을 보내야 비교가 가능합니다. 업체가 자체 샘플만 쓸 수 있다고 하면 우리 데이터 형식에서 달라지는 항목을 후속 확인으로 남기세요.

관찰·제공사 설명·미확인은 어떻게 구분하나요?

화면에서 직접 본 동작과 영업 담당자의 설명을 한 칸에 쓰지 마세요. "CSV를 가져와 오류 행을 내려받았다"는 관찰이고, "대용량도 문제없다"는 제공사 설명입니다. 계약 플랜, 추가 모듈, 개발 예정 기능도 현재 데모 환경의 기능과 분리해야 합니다.

증거 수준을 세 칸으로 나누세요

• 관찰: 데모 화면에서 직접 재현하고 결과를 확인함
• 제공사 설명: 말이나 발표 자료로 들었으나 직접 재현하지 않음
• 미확인: 시간·권한·환경 제한으로 확인하지 못함
• 후속 근거: 공식 문서, 보안 자료, 샌드박스나 PoC 필요

기능이 보였다는 사실도 모든 플랜과 운영 환경에서 쓸 수 있다는 뜻은 아닙니다. 계정 등급, 사용자 권한, 지역, API 한도와 추가 비용 조건을 적고 공식 URL이나 계약 문서로 다시 확인하세요.

AWS Prescriptive Guidance는 기능, 성능, 보안의 종료 기준을 정하고 인증·권한·질의·화면 표시와 수집·저장까지 전체 흐름을 시험하라고 안내합니다. 검증 항목 안내를 보고 데모 뒤 무엇을 PoC로 넘길지 정하세요.

데모 결과는 어떤 기준으로 후보를 나누나요?

점수 합계만으로 결정하지 마세요. 필수 조건 하나가 빠지면 편의 기능 점수가 높아도 운영할 수 없습니다. 반대로 미확인 항목은 곧바로 미지원으로 쓰지 말고 확인 방법과 기한을 적습니다.

PoC로 넘어간다면 AWS 안내처럼 진입·종료 기준, 필요한 환경 접근, 비용, 자동화, 성능 기준과 실패 상황을 먼저 합의하세요. 데모에서 매끄럽게 보였다는 인상은 실제 데이터 규모와 운영 제약을 검증한 결과가 아닙니다.

후속 검증과 후보 정리는 어떻게 마무리하나요?

회의가 끝나기 전에 미확인 질문의 답변 형식과 기한을 정하세요. "가능합니다"라는 답보다 기능명, 지원 플랜, 제한, 설정 방법과 공식 문서 URL을 요청합니다. 녹화나 화면 캡처는 상대의 동의와 보안 규정을 확인한 뒤 보관하세요.

후보별 같은 한 장을 남기세요

과제, 환경, 관찰, 설명, 미확인, 필수 조건 통과 여부와 후속 자료를 후보마다 같은 형식으로 저장합니다. 다음 회의에서 질문이 달라졌다면 이전 후보에도 같은 질문을 보내야 비교가 유지됩니다. 도입 검토 범위를 넓혀야 한다면 요즘뭐써 카탈로그에서 구매·자동화 후보의 공식 자료를 다시 확인해 보세요.

데모의 목적은 제품을 모두 이해하는 데 있지 않습니다. 우리 업무를 처리하는 과정에서 확인된 것과 아직 확인하지 못한 것을 분리하면 다음 검증 비용과 위험을 판단하기 쉬워집니다. 후속 확인이 끝나지 않았다면 선정 완료로 표시하지 말고 후보 유지 상태와 남은 질문을 함께 기록하세요. 계약 검토 전에는 지원 범위와 비용 조건이 바뀔 수 있습니다.

공식 확인 자료

• Amazon Redshift POC Playbook

  업무 요구·성공 기준·최소 데이터 범위 설정 확인

• AWS Prescriptive Guidance PoC

  진입·종료 기준과 기능·성능·보안·실패 검증 확인

자주 묻는 질문

실제 고객 데이터를 데모에 써도 되나요?

권하지 않습니다. 식별자를 제거한 가상 샘플을 쓰고 실제 데이터가 필요한 PoC라면 보안, 개인정보, 계약과 접근 권한을 먼저 검토하세요.

데모에서 기능을 봤으면 지원 기능으로 확정해도 되나요?

플랜, 권한, 지역, 추가 모듈과 운영 환경 조건을 확인해야 합니다. 화면 관찰과 제공사 설명, 공식 문서 확인을 따로 기록하세요.

미확인 기능은 미지원으로 표시하면 되나요?

아닙니다. 데모 시간이나 계정 제한으로 못 본 기능일 수 있습니다. 미확인으로 표시하고 공식 문서, 샌드박스 또는 PoC로 확인할 방법과 기한을 적으세요.

데모와 PoC는 같은 것인가요?

같지 않습니다. 데모는 제한된 환경의 시연일 수 있고 PoC는 합의한 데이터·환경·성공 기준으로 실제 적합성을 검증하는 별도 과정입니다.

출처와 확인 범위

1. Conduct a proof of concept (POC) for Amazon Redshift · Amazon Web Services Documentation · 확인 2026-10-27

   뒷받침하는 내용: PoC에서 사업·기능 요구부터 거꾸로 범위를 정하고 구체적인 성공 기준, 필요한 최소 데이터·질의·작업을 선택하도록 안내합니다.
   확인 범위·한계: Amazon Redshift PoC 문서이며 짧은 SaaS 영업 데모나 다른 제품의 성능·보안 검증을 대신하지 않습니다.

2. Stage 2 - Proof of concept · AWS Prescriptive Guidance · 확인 2026-10-27

   뒷받침하는 내용: PoC의 진입·종료 기준, 비용, 자동화, 기능·성능·보안 검증, 전체 흐름 시험, KPI 확인과 실패 상황 모의를 안내합니다.
   확인 범위·한계: OpenSearch 마이그레이션 맥락의 지침이며 모든 SaaS 데모에서 같은 시험 범위가 필요한 것은 아닙니다.

먼저 이해하면 좋은 용어

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