리타기팅
Retargeting · 리마케팅 · Remarketing
리타기팅은 웹사이트 방문, 앱 사용, 장바구니 추가처럼 브랜드와 이미 접점이 있었던 사용자를 대상으로 다시 광고를 노출하는 방식입니다. 기존 접점이 없는 사람을 유사 특성으로 찾는 유사 타깃과는 다릅니다.
AI 보조 조사·작성 후 원문과 대조한 설명입니다. 사례·계산은 별도 출처 표기가 없는 한 이해를 위한 가상 예시이며 실제 고객 성과가 아닙니다.
리타기팅 대상은 어떻게 만들어지나
웹 태그나 앱 이벤트, 고객 목록처럼 허용된 자사 접점 데이터로 대상 세그먼트를 만들고 광고 플랫폼에서 재접촉합니다. Google Ads 문서는 과거 remarketing 용어를 현재 "your data"로 바꾸어 안내하며 데이터 세그먼트 관리와 보고를 설명합니다.
리타기팅과 리마케팅은 실무에서 겹쳐 쓰이지만 플랫폼마다 공식 명칭이 다릅니다. 목록 생성 기간, 최소 크기, 지원 지면과 민감 정보 정책도 플랫폼별로 확인해야 합니다.
장바구니 이탈 예시
최근 7일 안에 상품을 장바구니에 넣었지만 구매하지 않은 사용자를 대상으로 광고한다고 가정하겠습니다. 구매 완료 이벤트가 들어오면 즉시 제외하고 사용자당 7일 5회로 빈도를 제한합니다. 데이터 지연 때문에 구매자가 계속 광고를 볼 수 있으므로 이벤트 수집 시간을 점검합니다.
| 조건 | 설정 |
|---|---|
| 포함 | 7일 내 장바구니 추가 |
| 제외 | 구매 완료 |
| 빈도 | 7일 5회 |
| 기간 | 캠페인 14일 |
리마케팅·유사 타깃과 구분
리마케팅은 이메일 등 넓은 재접촉 활동을 가리키기도 하고 Google Ads에서 과거 리타기팅 목록의 명칭으로도 쓰였습니다. 유사 타깃은 기존 고객과 비슷한 신규 사용자를 찾으므로 원본 고객에게 다시 광고하는 리타기팅과 대상이 다릅니다.
Google Display 캠페인 문서는 제품 피드와 방문 행동을 사용한 동적 광고 설정을 안내합니다. 이는 Google 구현이며 모든 리타기팅이 상품 피드나 동적 소재를 쓰는 것은 아닙니다.
개인정보와 성과 한계
사용자 동의와 광고 식별자 제한, 쿠키 차단, 기기 간 식별 문제로 목록 크기와 도달이 달라질 수 있습니다. 민감한 건강·재무·법률 관심을 드러내는 소재는 정책과 법률 위험이 큽니다. 재접촉 성과를 검토할 때는 최초 방문과 리타기팅 노출, 클릭, 구매의 시간 순서를 확인하고 구매 완료자를 얼마나 빨리 제외했는지와 다른 채널에서 이미 발생한 전환을 중복 집계했는지도 함께 봐야 합니다.
- 목록 포함·제외 조건과 보유 기간을 기록합니다.
- 노출 후 전환과 클릭 후 전환을 나눕니다.
- 구매자를 제때 제외하는지 확인합니다.
- 리타기팅이 전환의 유일한 원인이라고 단정하지 않습니다.
자주 묻는 질문
- 리타기팅과 리마케팅은 같은가요?
- 현장에서는 비슷하게 쓰이지만 리마케팅을 이메일 등 더 넓은 재접촉 활동으로 구분하기도 하며 플랫폼 공식 용어도 바뀔 수 있습니다.
- 리타기팅 광고를 보면 사이트가 개인정보를 판매한 건가요?
- 그 사실만으로 단정할 수 없습니다. 사이트 태그, 광고 식별자, 고객 목록 등 여러 방식이 있으며 동의와 데이터 사용 안내를 확인해야 합니다.
출처와 확인 범위
- How your data segments work · Google Ads Help · 확인 2026-10-27
Google Ads의 과거 remarketing은 현재 your data segments 용어로 안내되며 웹사이트·앱 등 자사 접점 데이터를 이용해 재접촉 대상을 구성합니다.
확인 범위: Google Ads의 용어·정책이며 쿠키·동의·목록 크기 요건은 환경별로 달라집니다.
- Create a Display campaign · Google Ads Help · 확인 2026-10-27
디스플레이 캠페인은 웹사이트·앱·Google 소유 지면에서 이미지와 반응형 소재로 노출되며 타기팅·입찰·빈도·콘텐츠 제외 설정이 있습니다.
확인 범위: Google Ads 제품 기능이며 모든 디스플레이 매체의 공통 설정은 아닙니다.