미디어·퍼포먼스 가이드
광고 소재가 반려됐을 때 재제출 전에 할 일
AI 보조 조사·작성 · 공식 자료 기반 · 실사용 시험이나 이용 후기가 아닙니다.
반려된 표현만 바꿔 다시 제출하기보다 정책 코드와 소재·랜딩페이지를 함께 확인하세요. 심사 우회나 승인 보장 표현은 피해야 합니다.
광고 문구를 조금 바꿔 다시 올렸는데 같은 사유로 또 반려되셨나요? 심사는 제목과 이미지뿐 아니라 표시 URL, 최종 랜딩, 계정과 업종 정책까지 함께 볼 수 있습니다. 먼저 반려 메시지와 적용 정책을 보존해야 수정 범위를 정할 수 있습니다.
Google Ads 공식 절차는 반려 사유를 확인한 뒤 광고나 목적지를 정책에 맞게 수정하거나, 결정이 잘못됐다고 판단하면 이의신청하도록 안내합니다. 반려 광고 수정·이의신청 문서와 심사 우회 금지 정책을 바탕으로 재제출 전 점검 순서를 정리했습니다.
광고 운영·검수 지원 후보를 볼 때는 요즘뭐써 카탈로그에서 정책 검수 범위와 계정 소유권 조건을 확인해 보세요.
이 가이드의 설명을 위해 직접 제작했습니다. 제3자 사진·제품 화면을 사용하지 않았습니다.
반려 메시지와 정책은 어떻게 보존하나요?
관리 화면의 정책명, 상태, 영향을 받은 광고·자산 ID, 검토 시각, 표시된 상세 문구를 저장합니다. 단순히 "정책 위반"이라고 전달하면 카피, 이미지, 랜딩 중 어디를 고칠지 알기 어렵습니다. 정책 도움말의 정확한 링크와 적용 예시도 함께 남기세요.
수정 전 버전을 지우지 마세요
반려된 문구, 이미지 파일, 최종 URL, 랜딩 캡처와 HTML 관찰일을 보존합니다. 새 광고를 덮어쓰면 어떤 수정이 심사 결과에 영향을 줬는지 비교하기 어렵습니다. 개인정보와 계정 식별값은 검수 문서에서 가립니다.
- 반려 정책명과 정책 코드 또는 도움말 링크
- 광고·자산·캠페인 ID와 심사 상태
- 제출한 문구, 이미지, 영상과 표시 URL
- 최종 URL, 리다이렉트 경로와 랜딩 내용
- 수정·이의신청·재심사 시각과 담당자
자동 심사인지 사람 심사인지 화면에 표시되지 않는다면 추정하지 않습니다. 정책명이 모호하면 지원 문서와 계정의 상세 사유를 먼저 확인하세요.
문구·이미지·랜딩은 어떤 표로 대조하나요?
| 검수 영역 | 확인 내용 | 관찰할 불일치 | 수정 원칙 |
|---|---|---|---|
| 문구 | 제목·설명·확장 자산 | 과장, 금지 표현, 불명확한 조건 | 실제 제공 범위와 근거에 맞춤 |
| 이미지·영상 | 텍스트, 전후 표현, 브랜드 요소 | 정책 제한 이미지와 오해 가능성 | 정책 예시와 원본 권리 확인 |
| 랜딩페이지 | 상품·서비스·가격·고지 | 광고 약속과 다른 내용 | 광고와 랜딩 정보를 일치 |
| 기술 경로 | 최종 URL과 리다이렉트 | 작동 오류, 크롤링 차단, 다른 목적지 | 일반 사용자와 심사 접근 모두 점검 |
| 업종 조건 | 지역·연령·자격·법정 표시 | 인증 또는 제한 대상 누락 | 매체 정책과 관련 법규 별도 검토 |
Google의 목적지 요구사항은 랜딩이 작동하고 크롤링 가능하며 광고가 연결하는 내용과 관련돼야 한다는 범위를 다룹니다. Destination requirements를 확인해 소재만이 아니라 도착페이지와 URL 경로도 함께 보세요.
랜딩의 방문자 문구나 디자인을 바꾸는 일은 광고 수정과 별도 변경입니다. 공개 페이지를 고쳐야 한다면 변경 전후, 영향 범위, 되돌리기 방법을 제시하고 승인받은 뒤 적용하세요.
수정과 이의신청은 어떻게 나누나요?
광고나 랜딩이 정책에 맞지 않는 사실을 확인했다면 정책에 맞게 수정한 뒤 재검토를 요청합니다. 반려 결정이 현재 소재와 정책에 맞지 않는다고 판단하고 근거를 제시할 수 있다면 이의신청을 선택합니다. "빨리 승인받기"를 이유로 두 절차를 섞지 마세요.
이의신청에는 바뀐 사실과 근거를 씁니다
수정했다면 어떤 요소를 어떤 정책 문구에 맞춰 바꿨는지 적습니다. 결정 오류를 다툰다면 현재 광고와 랜딩이 정책의 적용 대상이 아닌 이유를 공식 자료로 설명합니다. Google은 계정에서 정책 결정에 이의를 제기하고 상태를 정책 관리자에서 확인하는 절차를 안내합니다. 공식 이의신청 단계를 따르세요.
- 정책명을 그대로 인용하고 적용 요소를 특정합니다.
- 수정 전후 문구와 랜딩 위치를 비교합니다.
- 필요한 자격·인증·고지를 첨부합니다.
- 승인 여부와 재심사 시각을 별도로 기록합니다.
재제출은 승인을 보장하지 않습니다. 같은 정책이 다른 자산이나 계정 수준에서 다시 확인될 수 있으며 매체는 정책과 심사 결과를 갱신할 수 있습니다.
이 가이드의 설명을 위해 직접 제작했습니다. 제3자 사진·제품 화면을 사용하지 않았습니다.
심사 우회로 볼 수 있는 행동은 무엇인가요?
반려를 피하려고 심사 시점과 실제 사용자에게 다른 페이지를 보여주거나, 위반 내용을 다른 도메인·새 계정으로 옮기거나, 철자와 문자만 바꿔 금지 표현을 숨기는 방식은 사용하지 마세요. Google은 광고, 콘텐츠, 목적지로 심사 절차를 속이거나 우회하려는 행위를 허용하지 않는다고 명시합니다. Circumventing systems 정책을 검토하세요.
새 광고를 만드는 것과 우회는 다릅니다
정책에 맞게 실질 내용을 고친 새 광고를 만드는 일은 정상적인 수정 절차입니다. 반면 위반 요소는 그대로 둔 채 검출만 피하려는 변경은 우회 위험이 있습니다. 판단이 어려우면 새 계정이나 도메인을 만들지 말고 공식 지원과 이의신청 경로를 사용하세요.
대행사나 외부 운영자가 "통과용 페이지" 또는 "심사용 문구"를 제안한다면 실제 사용자 경험과 같은지 확인합니다. 정책 위반 가능성이 있으면 집행을 멈추고 계정 소유자와 법무·규제 담당자에게 보고하세요.
규제 업종은 무엇을 별도로 확인하나요?
의료, 금융, 주류, 도박, 정치 광고처럼 별도 제한이 있는 업종은 매체 정책과 지역 법규를 각각 확인해야 합니다. 정보성 표현이라는 이유만으로 광고 규제나 심사 대상에서 자동 제외된다고 보지 마세요. 자격, 타게팅 제한, 필수 고지, 랜딩 운영 주체를 담당 전문가가 검토해야 합니다.
심사 승인도 법적 적합성을 보증하지 않습니다. 반대로 법률상 허용된 표현이어도 매체 정책에서 제한될 수 있습니다. 두 기준을 별도 표로 기록하고 더 엄격한 조건을 집행 기준으로 삼을지 책임자가 결정하세요.
운영 파트너를 선정할 때는 승인율 수치보다 정책 변경 모니터링, 반려 이력 보존, 랜딩 검수 범위, 이의신청 책임과 계정 접근권한을 확인하세요. 광고 운영 카탈로그에서 공개 서비스 범위를 검토할 수 있습니다.
공식 확인 자료
- Google Ads 반려 수정·이의신청
정책 사유 확인과 공식 재심사 절차 검토
- Google Ads 심사 우회 금지
검출 회피, 다른 목적지·계정 이용 등 금지 범위 검토
자주 묻는 질문
- 반려된 단어만 바꾸면 승인되나요?
- 보장되지 않습니다. 광고 전체, 이미지·영상, 표시 URL, 최종 랜딩과 업종 정책을 함께 검토해야 합니다.
- 새 계정이나 다른 도메인으로 다시 제출해도 되나요?
- 정책 위반을 피하려는 목적이라면 심사 우회로 판단될 위험이 있습니다. 공식 수정·이의신청 절차를 사용하세요.
- 수정과 이의신청 중 무엇을 선택해야 하나요?
- 위반 내용을 확인했다면 수정 후 재검토를 요청합니다. 결정이 잘못됐다고 볼 공식 근거가 있다면 그 근거로 이의신청하세요.
- 광고 승인을 받으면 관련 법규도 충족한 것인가요?
- 아닙니다. 매체 심사와 법률·업종 규제 검토는 별개입니다. 규제 업종은 자격과 고지, 타게팅 조건을 담당 전문가와 확인하세요.
출처와 확인 범위
- Fix a disapproved ad or appeal a policy decision · Google Ads Help · 확인 2026-10-27
뒷받침하는 내용: 반려 사유 확인, 정책에 맞춘 수정, 이의신청과 신청 상태 확인 절차를 설명합니다.
확인 범위·한계: Google Ads 절차이며 재검토 뒤 승인을 보장하지 않습니다. - Circumventing systems · Google Advertising Policies · 확인 2026-10-27
뒷받침하는 내용: 광고, 콘텐츠, 목적지를 통해 광고 심사 절차를 속이거나 우회하려는 행위를 금지합니다.
확인 범위·한계: Google Ads 정책이며 구체 사례의 제재 판단은 Google의 심사와 계정 상태에 따릅니다. - Destination requirements · Google Advertising Policies · 확인 2026-10-27
뒷받침하는 내용: 광고 목적지의 작동, 크롤링, 접근성과 광고 내용과의 관련성 등 랜딩페이지 요구사항을 설명합니다.
확인 범위·한계: 목적지 정책의 일반 범위이며 업종별 추가 정책과 법률 검토를 대신하지 않습니다.