영업 적격 리드(SQL)
Sales Qualified Lead · SQL
영업 적격 리드(SQL)는 영업 조직이 직접 검토하거나 수락해 구체적인 구매 적합성·의도·조건을 확인할 가치가 있다고 판단한 리드입니다. 데이터베이스 질의 언어 SQL과 구분합니다.
AI 보조 조사·작성 후 원문과 대조한 설명입니다. 사례·계산은 별도 출처 표기가 없는 한 이해를 위한 가상 예시이며 실제 고객 성과가 아닙니다.
SQL은 언제 만들어지나요?
MQL이 인계된 뒤 영업이 필요, 적합성, 구매 절차, 시점 등을 확인해 후속할 상태로 수락할 때 만들어질 수 있으며 Salesforce 리드 자격 안내는 회사에 따라 마케팅이 넘긴 상태 또는 영업 담당자가 직접 적합성을 확인한 상태를 SQL로 부를 수 있다고 설명합니다.
영업 기준은 어떻게 정의하나요?
담당 시장, 문제의 명확성, 구매 역할, 예산·시점의 확인 수준, 다음 회의 같은 필수 증거를 정합니다. 모든 항목을 반드시 BANT로 고정할 필요는 없습니다. 반려, 보류, 육성 복귀, 중복, 부적격 사유를 구조화해 마케팅으로 돌려줍니다.
MQL·기회와 무엇이 다른가요?
Adobe MQL·SQL 비교는 MQL보다 SQL에서 구매 의도와 영업 관여가 더 구체적이라고 설명합니다. SQL은 아직 계약이나 매출이 아닙니다. 별도 CRM에서는 SQL 다음에 opportunity를 만들 수 있으므로 단계 생성 사건을 보고서에 적습니다.
가상 SQL 전환율은 어떻게 계산하나요?
가상 예시로 7월 영업에 인계된 MQL 300명 중 90명이 14일 내 SQL로 수락되면 MQL에서 SQL로 전환율은 30%입니다. 분모는 실제 인계 완료 MQL, 분자는 정의된 기간 안에 수락된 고유 리드입니다. 미배정 리드를 실패로 포함할지 별도 표시합니다.
영업 효율은 무엇으로 보나요?
수락률, 첫 응답 시간, SQL에서 기회로, SQL에서 계약으로, 평균 판매 기간과 반려 사유를 봅니다. SQL 수가 늘어도 기회·계약 전환이 낮으면 기준이나 처리 품질을 점검합니다. 매출은 계약 금액 지표이며 SQL 유지율이나 고객 유지율과 같은 개념이 아닙니다. 영업 담당자의 수락 여부가 누락되면 미처리와 반려를 구분할 수 없으므로 상태 변경 시각과 사유 입력률도 품질 지표로 관리합니다.
자주 묻는 질문
- SQL이면 매출로 잡아도 되나요?
- 안 됩니다. SQL은 영업 검토 상태이고 매출은 계약·청구·인식 기준에 따라 별도로 기록됩니다.
- MQL이 아니어도 SQL이 될 수 있나요?
- 조직 규칙에 따라 영업 추천·파트너 소개처럼 MQL을 거치지 않는 경로가 있을 수 있으며 경로를 보고서에서 구분해야 합니다.
출처와 확인 범위
- What Is Lead Qualification and How Does It Work? · Salesforce · 확인 2026-10-27
리드 자격 판정과 점수화는 관련되지만 다르며 MQL·SQL의 정의는 회사의 인계·수락 절차에 따라 달라집니다.
확인 범위: Salesforce 영업 관점의 설명이며 모든 조직의 단계명을 표준화하지 않습니다.
- MQL vs. SQL · Adobe · 확인 2026-10-27
MQL은 마케팅 기준의 관심·적합 상태이고 SQL은 영업이 구매 의도와 적합성을 더 검토한 상태로 설명됩니다.
확인 범위: Adobe의 퍼널 설명이며 구체 점수와 인계 기준은 조직 내부 합의 사항입니다.